Reklamácia / Vrátenie tovaru

VRÁTENIE TOVARU - ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY

• na odstúpenie od zmluvy máte samozrejme právo podľa obchodných podmienok - do 14 dní od prevzatia tovaru
• tovar však musí byť stále ako nový nepoškodený, v prípade oblečenia nepraný, ako by ste sa s ním zoznámili v kamennom obchode
• tovar pošlite na nižšie uvedené výdajné miesto Zásielkovne - náklady na odoslanie späť hradí kupujúci
• čiastka zodpovedajúca cene tovaru a najlacnejšiemu spôsobu dopravy Vám bude vrátená na bankový účet do týždňa

Adresa Zásielkovne pre vrátenie: AMEDEO S.R.O., Svätoborská 428, 697 01, Kyjov

Formulár pre odstúpenie na stiahnutie nižšie.

REKLAMÁCIA - NIEČO SME POPLETLI, ALEBO JE NIEČO ZLE

REKLAMÁCIA ZASLANÉHO TOVARU

• môže sa stať, že bol napr. expedovaný iný tovar, než ktorý ste si objednali
• v tomto prípade nás prosím kontaktujte na info@inweek.cz a my danú vec overíme
• tovar nám späť neposielajte, postačia nám zaslané fotografie na e-mail

INÁ REKLAMÁCIA

• popíšte nám prosím do e-mailu o akú reklamáciu sa jedná a my sa na to pozrieme
• reklamácie riešime vždy individuálne a podľa obchodných podmienok
• v prípade, že došlo k poškodeniu zásielky počas prepravy, budeme to riešiť s dopravcom
• ak by ste boli požiadaní o vrátenie tovaru, bude sa jednať o rovnaké výdajné miesto Zásielkovne, ako máme pre odstúpenie od zmluvy

Formulár pre reklamáciu na stiahnutie nižšie.